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Um problema recorrente dos passageiros é o cancelamento do voo, que também é responsável por inúmeros transtornos.
O cancelamento do voo é mais comum do que imaginamos e pode causar infelicidade em viagens de trabalho e viagens de lazer. Para que uma viagem seja realizada com perfeição, o passageiro, além da reserva do voo, costuma contratar serviços de hospedagem, atrações culturais e turísticas e transporte no destino da viagem (aluguel de carro, por exemplo).
Quando o voo de ida é cancelado, toda a viagem pode ser frustrada.
Quando o voo de volta é cancelado, os custos com hospedagem, alimentação e transporte podem aumentar muito.
Em todos os casos (cancelamento do voo de ida e volta), o passageiro pode ser indenizado pelo inconveniente sofrido e ressarcido pelas eventuais despesas que teve.
É muito importante que todos os comprovantes de pagamento dos custos adicionais sejam guardados, pois somente assim a companhia aérea poderá ser obrigada a reembolsar o passageiro.
Caso tenha sofrido algum transtorno com cancelamento de voo, solicite agora uma avalição gratuita de seus direitos.
Apesar de os países terem suas próprias leis, existem aspectos da legislação nacional e internacional que podem auxiliar o passageiro neste aspecto. No Brasil, as principais regulamentações no sobre o assunto são: Resolução n. 400 da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), Código de Defesa do Consumidor e, ainda, as Convenções de Montreal e Varsóvia.
Nossos profissionais são qualificados, conhecem todas as normas relacionadas aos Direitos do Passageiro e estão prontos para fazerem a avaliação gratuita e dizer se você possui direito a uma indenização.
Já ajudamos centenas de passageiros em todo o Brasil a serem indenizados por problemas com companhias aéreas, como por exemplo, atraso e cancelamento de voo, extravio de bagagem e overboking.
Se você passou, ou conhece alguém que tenha passado por alguma situação semelhante, solicite agora mesmo uma avaliação gratuita.
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