Os direitos dos passageiros aéreos estão regulamentos em leis, resoluções e convenções internacionais e é muito importante que você conheça todos eles.

O grande objetivo é uniformizar os direitos para resolver problemas decorrentes de atrasos e cancelamentos de voos, extravio de bagagem e embarque negado (overbooking), por exemplo.

Assim, independente do motivo, você pode ser indenizado caso tenha comprado uma passagem aérea e passado por algum imprevisto.

Mesmo com o aumento do número de passageiros, a maioria não conhece seus direitos e, portanto, quando passa por algum problema, não procura ajuda para ser indenizado.

Dessa forma, muitos estão aptos para receber uma indenização, mas não sabem como prosseguir.

Nossa missão é, por meio de uma plataforma simplificada, com atendimento humanizado, auxiliar os passageiros a serem indenizados por problemas com companhias aéreas.